Formation en langues pour le transport et la logistique
Entre un entrepôt à Anvers, un transporteur allemand et un client français, la logistique se parle en plusieurs langues. My Sherpa forme planificateurs, dispatchers, équipes d’entrepôt et commerciaux pour des échanges clairs avec les clients, les fournisseurs et les collègues.
Optimisez vos échanges dans un secteur en mouvement, avec une communication fluide entre équipes multilingues.
Les situations que vos équipes travaillent
Quelques exemples. Le programme final part des situations réelles de vos équipes.
Planification et dispatch
Annoncer un horaire, prévenir d’un retard, réorganiser une tournée au téléphone.
Quai et entrepôt
Comprendre une consigne de sécurité, réceptionner une marchandise, signaler une anomalie.
Clients et fournisseurs
Suivre une expédition, traiter une réclamation, négocier un délai.
Écrit
Rédiger un e-mail clair, compléter un document de transport, faire un compte rendu.
Une formation construite pour vos équipes
Les langues
Le néerlandais et le français entre collègues et clients belges, l’anglais et l’allemand pour l’international.
Le format
Des cours à distance ou sur site, à des horaires calés sur les plannings, y compris le week-end.
Le suivi
Une évaluation de départ, des bilans intermédiaires et un rapport final pour chaque participant.
Les étapes, de l’analyse des besoins au rapport final : comment se déroule une formation.
Transport et logistique : vos questions
Une autre question ? Appelez l’équipe Entreprises ou demandez à être rappelé.
Oui. Les cours peuvent avoir lieu sept jours sur sept, dimanches et jours fériés compris. Le planning est fixé avec vous à la création du programme.
Oui. Les cours à distance se suivent depuis n’importe quel lieu avec une connexion, à des horaires choisis en fonction des tournées et des plannings.
Le plus souvent le néerlandais et le français, langues des collègues et des clients belges, puis l’anglais et l’allemand pour les échanges internationaux. L’analyse des besoins le précise pour chaque poste.
Chaque programme fait l’objet d’un devis : le prix dépend du nombre de participants, du format (individuel ou petit groupe, à distance ou dans vos locaux) et du nombre d’heures. Vous le recevez avec le plan de formation, après l’analyse de vos besoins.
Une formation pour vos équipes logistiques
Transporteur, entrepôt ou service logistique : décrivez-nous vos équipes, nous vous proposons un programme et un devis.
Autres secteurs : Industrie et construction, Pharmaceutique et santé, Hôtellerie et tourisme, Finance et assurance, Secteur public et institutions, Ambassades et expatriés. Et pour la bureautique et l’IA : nos formations Microsoft 365 et nos formations IA.
Parlons de votre projet
Un programme à construire, un devis à demander ? Appelez l’équipe Entreprises du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h 30, ou laissez vos coordonnées : un conseiller vous rappelle pour analyser vos besoins.
Ils nous font confiance
